Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые посещают сайт tsc96.ru (далее — Сайт) и оформляют заказы в интернет-магазине запчастей и расходных материалов для грузовой техники бренда «ТракСервисЦентр».

Оператор персональных данных: [ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ФОРМА] ИП Пермяков С.С., ИНН 6685008224, ОГРН 1126685008306, юридический адрес: г. Екатеринбург, Карьерная 24. Фактические адреса: г. Екатеринбург, Карьерная 24; г. Екатеринбург, Тюменский тракт 30 км, стоянка «Березовая роща». Телефон: 8 (800) 707 87 71. Email: permyakov797@mail.ru.

Используя Сайт, создавая учётную запись, оформляя заказ или иным образом предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных.

В зависимости от действий Пользователя Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя, отчество (при указании);
• номер телефона и адрес электронной почты;
• данные учётной записи (логин/email, хеш пароля);
• адрес доставки, город, пункт выдачи (ПВЗ), терминал перевозчика;
• сведения о заказе: состав корзины, артикулы, количество, стоимость, способ получения и оплаты;
• идентификаторы платежей платёжного сервиса (например, ЮKassa) без хранения полных реквизитов банковских карт;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, UTM-метки, идентификатор посетителя и сессии, страницы просмотра;
• данные, сохраняемые в localStorage / sessionStorage браузера (корзина, аналитика посещений).

Сайт не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (состояние здоровья, биометрия и т.п.).

• заключение и исполнение договора купли-продажи товаров (запчасти, масла, химия, охлаждающие жидкости и иные расходные материалы);
• приём, обработка и доставка заказов (в т.ч. через СДЭК, Деловые Линии, Яндекс Доставка и самовывоз);
• приём оплаты через платёжного партнёра (ЮKassa) и учёт статуса платежа;
• создание и обслуживание личного кабинета Пользователя;
• связь по вопросам заказа, возврата, сервиса и подбора запчастей;
• улучшение работы Сайта, анализ воронки заказов и качества сервиса (внутренняя аналитика);
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• направление сервисных уведомлений, связанных с заказом (не рекламных), если это необходимо для исполнения договора.

Обработка осуществляется на основании:

• ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ (в т.ч. согласие субъекта; исполнение договора; законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъектов);
• договора купли-продажи, заключаемого путём акцепта публичной оферты;
• согласия Пользователя, выраженного при регистрации, оформлении заказа и/или продолжении использования Сайта.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Срок хранения: в течение срока, необходимого для целей обработки, а также сроков, установленных законодательством (в т.ч. бухгалтерский и налоговый учёт, претензионная работа). После достижения целей данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

Оператор может передавать данные в объёме, необходимом для исполнения заказа и работы Сайта:

• платёжному сервису ЮKassa — для приёма оплаты;
• службам доставки (СДЭК, Деловые Линии, Яндекс Доставка и др.) — для перевозки и выдачи заказа;
• хостинг-провайдерам и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта и инфраструктуры, при условии конфиденциальности;
• государственным органам — по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РФ.

Трансграничная передача персональных данных не является целью работы Сайта. Если такая передача потребуется (например, из‑за инфраструктуры подрядчика), Оператор обеспечит соответствие требованиям 152-ФЗ.

Сайт использует технические средства браузера: cookie (при наличии), localStorage и sessionStorage — для корзины, сессии аналитики и корректной работы интерфейса. Подробности — в Политике cookie.

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
• отозвать согласие на обработку (это может ограничить возможность оформления заказов и использования личного кабинета);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запросы направляются по телефону 8 (800) 707 87 71 или на email permyakov797@mail.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: разграничение доступа, защищённое соединение (HTTPS), хранение паролей в хешированном виде, ограничение доступа сотрудников и подрядчиков.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://tsc96.ru/legal/privacy. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется законом.